Atbilstības un audita procesu automatizācija
Centralizēts dokumentu repozitorijs, automatizēta politiku uzraudzība un MI aģents drošības anketu apstrādei. Gatavošanās auditam no stresa pilna procesa kļuva par ikdienas rutīnu.
Problēma
ISO 9001, ISO 27001 un TISAX sertifikāciju uzturēšana nozīmēja “ugunsdzēšanu”: katrs tuvojies audits izraisīja paniku. Nedēļas tika tērētas, izmisīgi meklējot dokumentus, atjauninot aizmirstas politikas un manuāli atbildot uz garām drošības anketām. Process patērēja vairāk nekā 160 stundas vadošo speciālistu laika.
Ko mēs izveidojām
Centralizētu dokumentu repozitoriju - visas politikas un pierādījumi tika apvienoti vienā organizētā sistēmā. Vienots patiesības avots.
Automatizētu politiku uzraudzību - sistēma seko līdzi KPI sliekšņiem un automātiski paziņo, kad kāda politika ir jāatjauno.
Drošības anketu automatizāciju - MI aģents izlasa ienākošo klienta anketu, salīdzina to ar dokumentu bāzi un uzģenerē gatavu atbilžu melnrakstu.
Rezultāts
Gatavošanās auditam vairs nav stresa pilns mēnesis, bet gan mierīgs, uzturēts process. Anketu apstrādes laiks saruka no vairākām dienām līdz dažām stundām.
Tehnoloģijas: Claude · Dokumentu vadība · Automatizēts monitorings · Anketu apstrāde