Pārdošanas jaudas un piedāvājumu sistēma
No vienas ievada sarunas sistēma ģenerē SOW, piegādes specifikāciju un klienta prezentāciju. Piedāvājumu sagatavošana kļuva 5x ātrāka.
Problēma
Katrs piedāvājums tika būvēts no pilnīgas nulles. Cenu veidošanas loģika nebija dokumentēta un dzīvoja dažu cilvēku galvās. Nebija strukturēta procesa, kā nodot projektu no pārdošanas uz piegādes (delivery) komandu.
Pirmā melnraksta sagatavošanai bija nepieciešamas vairākas iekšējās tikšanās, vēl pirms to vispār varēja parādīt klientam. Pirmspārdošanas cikls bija izstiepts un smagnējs.
Ko mēs izveidojām
Zināšanu bibliotēka: pakalpojumu apraksti, cenu loģika un pieredzes stāsti - viss vienuviet, strukturēts MI sistēmai.
Cenu kalkulators ģenerē trīs scenārijus (Bāzes, Ieteicamo, Pilno) no vieniem ievaddatiem. No vienas ievada sarunas ar klientu sistēma automātiski ģenerē:
- SOW (Darba uzdevumu) Word formātā
- Piegādes specifikāciju Excel formātā
- Klienta prezentāciju PowerPoint formātā
Visi trīs dokumenti ir savstarpēji sinhronizēti un gatavi cilvēka pārbaudei.
Rezultāts
Piedāvājumu gatavošanas laiks samazinājās aptuveni 5 reizes. Pirmspārdošanas cikls saruka 2-3 reizes. Pirmo reizi uzņēmumā tika ieviests strukturēts nodošanas process - nekas no tā, par ko pārdevējs vienojies ar klientu, nepazūd, kad projekts reāli sākas.
Tehnoloģijas: Claude · n8n · Google Docs · Excel · Make.com